스팸함에 갇히지 않는
유일한 메시지 채널,
카카오 알림톡.

알림톡은 정보성 메시지(예약·결제·배송 등)를 채널 친구가 아닌 사람에게도 보낼 수 있는 채널입니다. 친구톡은 채널 친구에게만 광고 메시지를 보낼 수 있었고, 2025년 12월 31일 종료되어 브랜드 메시지로 통합됩니다. 광고성 메시지가 필요하면 브랜드 메시지를 사용하세요.

평균 1~3 영업일입니다. 톡스튜디오는 작성 단계에서 광고성 표현·금지어·변수 누락 등 흔한 반려 사유를 자동으로 검수해 주기 때문에, 처음 작성하는 분도 대부분 한 번에 통과합니다.

아니요, 재심사는 무료입니다. 반려 사유와 수정 가이드가 화면에 표시되니 그대로 수정해 다시 제출하시면 됩니다.

아니요. 알림톡은 정보성 메시지 전용입니다. 할인·이벤트·쿠폰 같은 광고성 표현은 카카오 심사에서 반려됩니다. 광고가 필요하다면 브랜드 메시지를 사용해야 합니다.

아니요, 카카오 채널이 먼저 있어야 합니다. 채널이 없으시다면 카카오 비즈니스 채널 개설부터 함께 안내드립니다. 무료로 만들 수 있으며, 개설 즉시 알림톡 연동이 가능합니다.

수신자가 카카오톡을 사용하지 않거나, 일시적으로 알림톡 수신이 불가능한 경우 SMS·LMS로 자동 대체 발송(폴백)됩니다. 이를 통해 실제 메시지 도달률을 99% 이상으로 유지합니다.

네, 월 발송량에 따라 단가가 추가로 조정됩니다. 대량 발송 견적은 고객센터 1544-4714로 문의 주시면 맞춤으로 안내드립니다.

네, REST API와 웹훅을 제공합니다. 주문·결제·예약 같은 트리거에서 알림톡을 자동 발송하고, 발송 결과는 고객사 DB와 실시간으로 동기화됩니다.