자주 묻는 질문

고객님마다 8명이 한팀이 되어 커뮤니케이션을 진행합니다.

기획안 컨펌, 디자인 시안 검토, 개발 테스트 등 각 단계별로 진행 상황을 투명하게 공유해 드리며,

문의사항을 남겨주시면 각 최적화 된 부서에서 답변드리고 있습니다.

제작 비용은 디자인의 퀄리티(템플릿 vs 맞춤형), 필요한 페이지 수, 특수 기능(결제, 채팅, 다국어 등) 유무에 따라 결정됩니다.

홈페이지 내 "문의하기" 메뉴에 필요하신 내용을 간단히 남겨주시면, 담당자가 확인 후 합리적이고 투명한 견적을 산출해 드립니다.

네, 고객사에서 직접 팝업, 공지사항, 회원 정보, 매출(결제) 내역, 접속자 통계 등을 

손쉽게 관리하실 수 있도록 맞춤형 관리자(Admin) 페이지를 개발하여 제공해 드립니다.

네, 회원가입, 예약 완료, 결제 안내 등 필요한 시점에 

고객에게 자동으로 메시지가 발송되도록 알림톡 및 문자 연동 기능을 제공합니다.

공식 벤더사와의 단독 계약을 통해 합리적인 비용으로 구축이 가능합니다.

네, 가능합니다. 주요 PG사(나이스페이먼츠)와의 제휴를 통해 

신용카드, 간편결제(삼성페이, 애플페이), 가상계좌 등 다양한 결제 수단 연동을 지원하며,

복잡한 심사 대행까지 함께 도와드리고 있습니다.

웹사이트는 오픈 이후의 관리가 더욱 중요합니다.

24시간 365일 AI 서버 모니터링을 통해 안정성을 유지하며, 

텍스트/이미지 수정부터 새로운 기능 추가까지 책임감 있는 유지보수 서비스를 제공하고 있습니다.

네, 자체 클라우드 서버(WEB, DB, File 서버 등)를 직접 운영하고 있어 안정적이고 빠른 환경을 제공합니다.

또한 서비스 이용 기간 동안 도메인과 보안 인증서(SSL)를 

지원해 드리므로 복잡한 인프라 고민 없이 비즈니스에만 집중하실 수 있습니다.

물론입니다. PC, 스마트폰, 태블릿 등 접속하는 기기의 화면 크기에 맞춰 

레이아웃이 유동적으로 변하는 '반응형 웹(Responsive Web)' 기술을 기본으로 적용하여, 

어떤 환경에서도 최적화된 사용자 경험(UX)을 제공합니다.

네, 가능합니다. 단순한 아이디어만 있으시더라도 전문 기획자와 

디자이너가 투입되어 타겟 고객과 비즈니스 목표에 맞는 

기획부터 디자인, 퍼블리싱, 백엔드 개발까지 '풀패키지'로 원스톱 서비스를 제공해 드립니다.

프로젝트의 규모와 요구사항(기능, 페이지 수 등)에 따라 상이합니다. 

일반적인 기업용 홈페이지의 경우 약 4~6주, 맞춤형 기능이 들어가는 플랫폼이나 앱의 경우 2~3개월 이상 소요될 수 있습니다. 

자세한 내용은 고객센터(1544-4714)로 문의를 주시거나 문의하기를 통해 문의를 넣어주시면

빠르게 확인 후 연락드리겠습니다.

고객민원, 결제계좌 오류 등에 의하여 정상적으로 가맹점에게 대금입금이 되지 못하는 경우이며

해당 내역은 정산내역>정산조회>정산보고서>지급보류/해제/상계관리 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

나이스페이먼츠 상점관리자 바로가기

위 홈페이지 접속 후 아래 경로를 통해 확인가능합니다.

정산내역 > 세금계산서 >부 가세참고자료 > 거래기간 설정 후 확인 가능합니다.

계정 정보가 모르실 경우 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

정산계좌 상이 등으로 인하여 정산대금이 보류될 수 있으나,

더 자세한 내용은 나이스페이먼츠 정산팀(account@nicevan.co.kr)로 문의부탁드립니다.