보험 대리점에서 만기 및 갱신 안내 , 서류 요청 및 접수 안내 , 상담 예약 안내 , 담당자 변경등 문자 발송에 특화된 톡 스튜디오!! 문자 서비스 선택은 검증된 회선의 안정성 및 신뢰성 , 제공 기능 , 편리성 , 장애 발생시 복구 능력이 중요합니다. 성공적인 비지니스를 위해서는 고객과의 관계 구축이 최선입니다.
만기도 서류도
놓치지 않게
전화는 잘 받지 않으시지만 문자는 읽으십니다. 고객 명단 하나로 만기·갱신 리마인드와 서류 요청, 상담 예약 확정을 기록이 남는 방식으로 보냅니다.
문자로 정리되는 네 가지
대리점에서 반복되는 계약 관리 안내입니다.
전화는 받지 않으십니다
모르는 번호는 대부분 넘기십니다. 그래서 꼭 닿아야 할 안내일수록 문자가 필요합니다.
만기 안내가 닿지 않습니다
전화를 받지 않으셔서 갱신 시점을 그냥 넘기시고, 그대로 실효로 이어지기도 합니다.
서류 요청이 반복됩니다
무엇이 빠졌는지 구두로만 전하다 보니 몇 번씩 다시 연락드리게 됩니다.
안내한 기록이 남지 않습니다
나중에 “못 들었다”는 말씀이 나오면 확인할 방법이 마땅치 않습니다.
담당자 변경을 알리기 어렵습니다
고객 수가 많을수록 개별 연락에 시간이 많이 듭니다.
보험 대리점에서는 이렇게 씁니다
보낼 내용에 따라 채널이 갈립니다. 아래 네 가지가 가장 많이 쓰이는 상황입니다.
만기 · 갱신 안내
- 만기일과 남은 기간을 알려 드립니다
- 실효로 이어지지 않게 단계별로 보냅니다
서류 요청 · 접수 확인
- 필요한 서류를 목록으로 적어 보냅니다
- 접수 완료도 문자로 확인해 드립니다
상담 예약 확정
- 방문·통화 일정을 문자로 남깁니다
- 전날 리마인드로 부재를 줄입니다
담당자 변경 안내
- 새 담당자와 연락처를 안내합니다
- 한 번에 보내 개별 연락을 줄입니다
이런 문구 로 보냅니다
계약 정보는 최소한만 담습니다. 실제 발송에 가까운 예시를 정리했습니다.
※ 위 문구는 예시입니다. 광고성 메시지에는 (광고) 표기와 무료수신거부 번호가 자동으로 들어갑니다.
만기 60일 전 부터 시작합니다
한 번에 몰아 보내기보다, 아래 다섯 시점으로 나누어 예약해 두시면 실효를 크게 줄일 수 있습니다.
만기 사전 안내
만기일과 남은 기간을 먼저
갱신 조건 안내
달라지는 부분을 미리 설명
상담 예약 제안
편하신 시간을 회신받아
서류 요청
필요한 목록을 정리해서
최종 확인
진행 상태를 한 번 더
※ 계약 관리 안내는 정보성입니다. 다만 새로운 가입을 권하는 내용이 들어가면 광고성으로 분류되어 사전 동의가 필요합니다.
채널은 골라서 보냅니다
웹 콘솔에서는 본문이 90byte를 넘으면 LMS로 자동 전환되지만, API로 연동해 보내실 때는 SMS와 LMS를 요청에서 직접 구분해 주셔야 합니다.
지금 방식과 문자 는 이렇게 다릅니다
비교 항목 — 만기 안내 · 서류 요청 · 안내 기록 · 담당자 변경 · 상담 약속
보내기 전에 이것만 확인하세요
보험 안내는 정보성과 모집 목적의 구분이 특히 중요합니다.
수신 동의는 받으셨나요
광고성 메시지는 사전 수신 동의가 있는 분께만 보낼 수 있습니다
발신번호는 등록됐나요
등록되지 않은 번호로는 발송되지 않습니다. 영업일 1일 이내 심사입니다
정보성인지 광고성인지
혜택·할인이 한 줄이라도 들어가면 광고성으로 분류됩니다
보낼 시간을 정하셨나요
계약 관리 안내는 시간 제한이 없지만, 모집 목적 안내는 오전 8시~오후 8시에만 나갑니다
명단이 최신인가요
계약이 종료된 분이 명단에 남아 있지 않은지 정리합니다
결과는 확인하시나요
성공·실패 내역을 보고 못 받은 분께는 문자로 재발송합니다
시작은 3단계 면 끝입니다
회원가입
스튜디오 콘솔에서 계정을 만들고 사업자 정보를 등록합니다.
발신번호 등록
대표번호로 신청하시면 영업일 기준 1일 이내에 심사가 완료됩니다.
명단 올리고 발송
고객 명단을 그대로 올리고 만기일 기준으로 미리 예약해 둡니다.
충전 금액이 클수록 보너스 포인트를 더 드려, 보낼 수 있는 건수가 늘고 건당 체감 단가가 내려갑니다.
사장님들이 많이 물어보시는 것들
Q. 보험 안내 문자는 아무에게나 보내도 되나요?
Q. 문자에 계약 정보를 어디까지 담아도 되나요?
Q. 보낸 내역이 나중에 확인되나요?
Q. 광고성 안내는 아무 때나 보내도 되나요?
Q. 발신번호는 대표번호로 등록하면 되나요?
Q. 알림톡을 못 받는 분은 어떻게 되나요?
만기도 서류도,
놓치지 않게
챙기세요.
한 달에 몇 건 정도 보내시는지만 알려 주시면, 필요한 채널과 예상 사용량을 정리해 안내드립니다. 상담과 문의는 무료입니다.


